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제1조(목적)
이 약관은 신용정보의이용및보호에관한법률에 의하여 신용정보업 허가를 받은 코리아크레딧뷰로주식회사(이하"회사"라 합니다.)가 운영하는 올크레딧 사이트(www.allcredit.co.kr : 이하"사이트"이라 합니다.)에서 제공하는 신용관리 서비스(이하"서비스"라 합니다.)를 이용함에 있어 이용자와"회사"간에 준수할 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "이용자"라 함은 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. "회원"이라 함은 사이트에 회원으로 가입하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "비회원"이라 함은 사이트에 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "아이디"(ID)라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고"회사"가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. "비밀번호"(패스워드)라 함은 아이디로 식별되는 회원의 본인여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명·주민등록번호 등에 의하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(당해 정보로는 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
7. "유료 서비스"라 함은 회사에서 제공하는 서비스 중 이용의 대가로 이용자가 이용료 및 기타 요금을 회사에 납입하여야 하는 서비스를 말합니다.
8. "올크레딧 캐쉬"라 함은 이용자가 유료 서비스를 이용하기 위해 사전에 충전 해 놓은 사이트 전용의 전자화폐를 말합니다.
9. "제휴사"라 함은 회사와 전략적 제휴를 통하여 회원정보 공유, 공동 마케팅, 공동 사업을 추진하는 사업체를 말합니다.
② 제1항에서 정의한 용어 이외의 사항은 관련법규 및 상관례에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시 및 변경)
① "회사"는 이 약관을"이용자"가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 화면에 게시하여 명시하고, 이용자의 요청이 있는 경우에는 전자문서의 전송, 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방식 등으로 이 약관의 사본을 교부하고 그 약관의 내용을 설명합니다.
② "이용자"가 회원가입 시 또는 유료서비스 구매 시 이 약관의 하단에 기재된 "동의"버튼을 클릭할 경우에 이 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 이 약관의 적용에 동의하는 것으로 봅니다.
③ "회사"는 관련법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경하는 경우에는 시행일 1개월 전부터 변경되는 약관을 사이트의 초기화면에 게시하거나"이용자"에게 통지합니다.
④ "이용자"는 전항의 규정에 따른 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 회원 탈퇴(해지)를 할 수 있습니다. 전단의 기간 안에"이용자"가 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다.
제4조 (다른 법령의 준용)
이 약관에서 정하지 아니한 사항은 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법규 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (서비스 이용계약의 성립)
①"이용자"는 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하고"회사"가 정한 양식에 따라"이용자"의 개인정보를 기입함으로써 회원 가입을 신청합니다.
②"회사"와"이용자"간의 서비스 이용 계약은 이 약관에 동의한"이용자"의 이용신청에 대하여"회사"가 승낙함으로써 성립하고,"이용자"는 회사가 승낙을 한 때로부터 회원의 자격을 취득합니다.
③"회사"는 다음 각 호에 정한 사유가 있는 경우에는"이용자"의 서비스 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 이용신청 시 정보를 허위로 기재하거나 다른 사람 명의를 도용한 경우
2."회사"가 정한 이용신청 절차에 위반하거나 이용신청을 승낙하는 것에 기술상 문제가 있는 경우
3. 공공질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 이용 신청한 경우
4. 기타"회사"가 이용승낙이 곤란하다고 판단하는 사유가 있는 경우
제6조 (개인정보의 수집 및 이용)
①"회사"는"이용자"로부터 다음 각호의 개인정보를 수집하며, 회원가입, 서비스 제공, 서비스와 관련된 통계 수집 및 분석, 서비스 개선, 보유정보 수정, 경품 배송, 새로운 서비스나 이벤트 정보 안내 등에 이용합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호
3. 아이디 및 비밀번호
4. 이메일(전자우편)
5. 전화번호(일반 및 휴대폰)
6. 주 소(자택 및 직장 등)
7. 기타 개인맞춤 서비스 제공을 위해 필요한 정보
②"회사"는"이용자"로부터 수집한 개인정보를 수집 및 이용 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 당해"이용자"의 동의가 있거나 다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
1. 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을
식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 신용정보의이용및보호에관한법률 제24조 제1항에 따라 금융거래 등 상거래관계의 설정 및 유지여부 등의 판단목적 등으로 제공·이용되는 경우
4. 기타 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
제7조(개인정보의 열람 및 정정)
①"이용자"는"회사"의 사이트에서 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 할 수 있으며,"회사"는"이용자"가 방문하거나 서면, 전화, 이메일 등을 이용하여 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 본인 여부를 확인하고 지체없이 필요한 조치를 취합니다.
②"회사"는 전항에 의해 정정된 정보를 신용정보의이용및보호에관한법률에 따라 이용하거나 금융기관 등 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제8조 (정보의 보유 및 이용 기간)
"회사"는"이용자"가 서비스를 이용하는 기간 동안"이용자"의 개인정보를 계속적으로 보유하며, 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 개인정보를 삭제합니다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
1. 신용정보의이용및보호에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 다른 법률의 규정에 의하여 보유가 허용된 경우
2. 보유기간을 미리 이용자에게 고지하거나 명시한 경우
3. 이용자의 동의를 받은 경우
제9조 (서비스 이용계약의 해지)
①"이용자"가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는"이용자"본인이"회사"에 해지신청을 하거나 사이트의 회원정보 수정에서 회원탈퇴 버튼을 클릭함으로써 계약을 해지할 수 있습니다.
②"회사"는"이용자"가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 임의로(단, 제7호의 경우에는 사전에 통지합니다) 이용계약을 해지하거나 서비스의 이용을 중단시킬 수 있습니다. 이 경우 유료 서비스 중단에 따른 이용료의 정산을 하지 아니합니다.
1. 다른 사람의 명의, 주민등록번호, 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
5. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
6. 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
7. 기타 이 약관 및 "회사"가 정한 서비스 이용조건, 관련법규에 위반한 경우
제10조 (서비스의 내용)
①"회사"는 다음 각호의 서비스를"이용자"에게 제공합니다.
1. 종합신용관리 서비스
2. 신용보고서 조회 서비스
2. 신용안심관리 서비스
3. 신용분석 서비스
4. 가족 신용관리 서비스
5. 신용보고서 등 발급 서비스
6. 기타"회사"가 개발하거나 다른 회사와의 협력을 통해 제공하는 서비스
②"회사"는 업무 수행상 필요하다고 판단되는 경우 전항의 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 추가 또는 변경한 서비스의 내용을 사이트에 게시합니다.
제11조 (서비스 이용의 제한 및 중단)
①"회사"는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 중단시킬 수 있습니다.
1. 사이트의 장애 및 보수 등으로 부득이한 경우
2. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 통신두절 등으로 부득이한 경우
3."회사"의 파업, 파산, 사업목적의 변경으로 인한 서비스의 폐쇄
4. 기타 서비스 제공을 계속하기가 부적절하거나 현저히 곤란한 사유가 있는 경우
② 전항의 의한 서비스의 이용 제한 및 중단의 경우"회사"는 사이트 화면에 게시 하거나 전화, 이메일 등 기타 적절한 방법으로"이용자"에게 통지합니다.
제12조 (서비스 이용료)
①"회사"는 유료 서비스 이용료에 관한 자세한 내용에 대하여는 유료 서비스 이용계약 체결 시 해당 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로"이용자"에게 이 약관과 별도로 공지합니다.
②"이용자"는 유료 서비스 이용료를 다음 각호의 방법으로 납입할 수 있습니다.
1."회사"가 인정하는 신용카드에 의한 결제
2."회사"가 인정하는 계좌이체
3."회사"가 인정하는 휴대폰에 의한 결제
4."회사"가 인정하는 전자화폐(올크레딧 캐쉬)에 의한 결제
5. 기타 "회사"가 인정하는 방법
제13조 (환불)
①"이용자"가 유료서비스를 구매한 후 구매취소 및 환불을 요청할 경우에는"회사"는 다음의 각호에 따라 환불처리 합니다.
1."이용자"가 신용보고서 및 신용분석 등 조회 서비스를 구매 후 유료서비스를 1회도 조회하지 않은 경우에는 결제를 취소하거나"이용자"가 지급한 이용료에서 환불에 필요한 수수료 및 제비용을 공제한 금액을 환불합니다.
2."이용자"가 신용안심관리 서비스 등 이용기간에 따라 이용료를 산정한 서비스를 구매한 경우에는"이용자"가 지급한 이용료에서 해지일까지의 이용기간에 해당하는 금액과 총 이용료의 10%에 해당하는 금액(수수료 및 위약금)을 공제한 금액을 환불합니다.
3."회사"의 귀책사유 및 사이트 자체의 문제로 인해"이용자"가 서비스를 제공받을 수 없는 경우"회사"는 이용서비스의 특성을 고려하여"이용자"가 지급한 이용료에서"이용자"가 서비스를 이용한 이용기간에 해당하는 금액을 공제한 금액을 환불합니다.
②"이용자"가 충전한 올크레딧 캐쉬 잔액의 환불을 요청할 경우"회사"는 수수료(충전 및 환불에 필요한 수수료 및 비용) 및 위약금으로 올크레딧 캐쉬 잔액의 10%(최소 1,000원)를 공제한 금액을 환불합니다. 다만, 올크레딧 캐쉬의 충전금액이"회사"에 입금되지 않은 경우 환불하지 않습니다.
③"이용자"가 제1항 및 제2항에 따라 환불을 요청한 경우 "회사"는 특별한 사유가 없는 한 14일 이내에 10원미만은 절상한 금액을 환불합니다.
④"회사"에서 마케팅 활동 등의 목적으로 제공하는 무상 서비스이용권은 환불되지 않습니다
⑤ 기타 본 약관에서 정하지 않은 환불에 관한 사항은"회사"가 사이트에 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.
제14조 (정보의 제공)
①"회사"는 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 서비스나 이벤트 등과 관련된 정보를 사이트에 게재하거나"이용자"에게 이메일, 휴대폰 SMS 등을 통해 제공할 수 있습니다.
②"이용자"는 제1항의 정보를 제공받는 것을 원치 않을 경우 가입신청메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.
제15조 (광고의 게재 등)
①"회사"는 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성 있는 광고를 사이트에게재할 수 있습니다.
②"회사"는 사전 동의를 한"이용자"에 한하여"회사" 또는 제휴사의 상품소개 관련정보를 이메일, 휴대폰 SMS 등을 통해 발송할 수 있습니다.
제16조 (이용자의 게시물)
①"이용자"가 게시한 게시물의 내용에 대한 권리 및 책임은"이용자"에게 있으며,"이용자"의 게시물이 타인의 지적재산권 등을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 전적으로"이용자"가 부담합니다.
②"회사"는"이용자"가 게시한 내용이 다음 각호에 해당하는 경우 임의로 삭제할 수 있습니다. 다만,"회사"는 이러한 게시물의 삭제의무를 부담하지 않습니다.
1."회사" 또는 제3자의 지적재산권 등을 침해하는 내용인 경우
2. 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우
3. 공공질서 및 미풍양속을 해칠 우려가 있는 내용인 경우
4. 탈퇴한 회원이 등록한 게시물
5. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
6."회사"가 규정한 게시기간을 초과한 경우
7."회사"의 서비스 제공을 고의적으로 방해하는 내용일 경우
8. 기타 이 약관이나 관련법규에 위배된다고 판단되는 경우
③"이용자"는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공하거나 판매해서는 안되며, 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제17조 (회사의 책임과 의무)
①"회사"는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하며, 사이트에 장애가 생긴 경우 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
②"회사"는"이용자"의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 불만을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 지정하고, 개인정보보호정책을 제정하여 사이트 초기화면에 공시합니다.
③"회사"는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 아니하도록 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 보호대책을 수립해야 합니다.
④"회사"는"이용자"로부터 정당한 의견이나 불만 제기 등이 있는 경우 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는"이용자"에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
제18조 (이용자의 책임과 의무)
①"이용자"는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
1. 다른 사람의 명의, 아이디, 비밀번호 등 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
2. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 이용 이외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
3."회사"및 제3자의 지적재산권 등을 침해하는 행위
4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
6. 기타 약관 및"회사"가 공지한 사항, 관련법규를 위반하는 행위
②"이용자"는 본인의 아이디 및 비밀번호 등 개인정보는 타인이 사용하게 해서는 안되며, 본인의 개인정보를 타인이 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 "이용자"에게 있습니다.
③"이용자"는"회사"의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대하여"회사"는 책임을 지지 않습니다."이용자"는 이와 같은 영업활동으로 인하여"회사"에 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
④"이용자"는 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제19조 (면책)
"회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
1."이용자"의 아이디 및 비밀번호 등 관리소홀로 손해가 발생할 경우
2. 천재지변, 전쟁 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우
3. 통신기기, 통신회선 또는"회사"가 직접 통제할 수 없는 장애에 의한 업무처리 지연이나 불능이 발생한 경우
4."이용자"가 제18조(이용자의 책임과 의무)를 위반하여 손해가 발생한 경우
5."이용자"의 동의를 얻어 제휴사에 제공한 정보가 제휴사에 의해 누출이 된 경우
6. 기타"회사"의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 사고가 아닌 경우
제20조(지적재산권의 귀속 및 이용제한)
①"회사"가 작성한 저작물에 대한 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
②"이용자"는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중"회사"의 지적재산권에 속하는 정보를"회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안됩니다.
제21조 (손해배상)
①"회사"와"이용자"는 이 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자가 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
②"회사"는 천재지변, 국가비상사태, 전쟁, 파업, 기타"회사"의 지배범위 밖의 사유로 인하여"이용자"및 제3자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임지지 아니합니다.
제22조 (회사와 제휴사와의 관계)
①"회사"는 제휴사가 제공하는 서비스에 대하여 보증책임을 지지 않습니다.
②"회사"와 제휴사는 독자적으로 사이트를 운영하므로"회사"는 제휴사와"이용자"간에 행해진 거래에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제23조 (통지)
①"회사"가"이용자"에 대하여 개별 통지를 하는 경우,"회사"는 "이용자"가 제공한 주소, 전화번호, 이메일 등 "회사"가 적절하다고 판단하는 방법을 선택할 수 있습니다.
②"회사"가 불특정다수"이용자"에 대하여 통지를 하는 경우"회사"는 1주일 이상 사이트 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
②"이용자"또는"이용자"의 귀책 사유로 인하여 통지를 받지 못하는 경우"회사"는 책임을 지지 않습니다.
제24조(분쟁의 조정 및 해결)
①"회사"는"이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 처리를 위하여 고객상담센터를 설치하여 운영합니다.
②"회사"와"이용자"는 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위해 개인정보분쟁조정위원회, 소비자피해분쟁조정기구, 금융감독위원 등에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.
③"회사"와"이용자"는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
제25조(준거법 및 관할법원)
"회사"와"이용자"간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 분쟁으로 인한 소송은 민사소송법상 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다
부 칙
(시행일) 본 약관은 2007년 1월 12일부터 시행합니다. |
